Jaarafrekening
Vergelijk Energieleveranciers
Vul je postcode en huisnummer in en vergelijk alle energieleveranciers
De jaarafrekening is de rekening waarop je energieleverancier je echte verbruik afrekent. Elke maand betaal je een voorschot, het termijnbedrag. Dat is een schatting. Op de jaarafrekening zie je wat je werkelijk hebt verbruikt, wat dat kost en wat je al hebt betaald. Het verschil betaal je bij, of je krijgt het terug.
De jaarafrekening heet ook jaarnota of jaarfactuur. Het is hetzelfde document.
Wanneer krijg je de jaarafrekening?
Je leverancier moet je minstens één keer per jaar een rekening sturen. Volgens de ACM komt de jaarafrekening een jaar na de start van je contract, of een jaar na de vorige jaarafrekening. Dat is dus meestal niet aan het eind van het kalenderjaar.
Stop je contract, bijvoorbeeld omdat je overstapt of verhuist? Dan krijg je geen jaarafrekening meer, maar een eindafrekening. Die komt binnen zes weken.
Wat staat er op je jaarafrekening?
Wat er op je rekening moet staan, is wettelijk geregeld. Je vindt er in elk geval:
- Je verbruik: de meterstanden aan het begin en het eind van de periode, en of die gemeten of geschat zijn.
- De kosten per post: levering, vastrecht, netbeheerkosten, energiebelasting en btw, voor stroom en gas apart.
- De vermindering energiebelasting: de vaste korting per stroomaansluiting op een woonadres.
- Je voorschotten: de termijnbedragen die je hebt betaald.
- Het verschil: wat je moet bijbetalen of terugkrijgt, en voor of op welke datum.
Op het voorblad staat een samenvatting: je totale verbruik en teruglevering, de totale kosten, of je moet bijbetalen of geld terugkrijgt, en je termijnbedrag voor het komende jaar. Je jaarverbruik in kWh en m³ heb je nodig als je leveranciers wilt vergelijken. Hoe je hele rekening is opgebouwd, lees je bij energierekening.
Bijbetalen of geld terug?
Heb je meer verbruikt dan je termijnbedrag dekte, of zijn de prijzen gestegen? Dan moet je bijbetalen. Op de rekening staat voor welke datum. Kun je het niet in één keer betalen, vraag je leverancier dan om een betalingsregeling. Je leverancier moet je een redelijke regeling aanbieden. Zolang je je aan die regeling houdt, mag hij je niet afsluiten.
Heb je minder verbruikt, dan krijg je geld terug. Ook dat staat op de rekening, met de datum waarop het gebeurt. Een vaste wettelijke termijn voor het terugstorten is er niet.
Je leverancier past na de jaarafrekening meestal je termijnbedrag aan. Vind je dat te hoog of te laag, dan kun je het zelf laten aanpassen.
Zo controleer je je jaarafrekening
Kijk eerst naar de meterstanden. Staat er dat ze geschat zijn, vergelijk ze dan met je meter. Een foto van je meter op de juiste datum helpt. Hoe je je meter afleest, lees je bij meterstand.
Controleer daarna de prijzen. Leg je rekening naast het tarievenblad dat gold in die periode. Kijk ook of de vermindering energiebelasting erop staat. Die krijg je alleen voor een stroomaansluiting op een adres waar iemand woont.
Wat als je jaarafrekening niet klopt?
Dien een klacht in bij je leverancier, het liefst per e-mail of brief, met foto’s van je meter. Je leverancier moet binnen acht weken reageren. Volgens de ACM hoef je het bedrag waarover je klaagt tot die beslissing niet te betalen. Zolang je klacht loopt, mag je leverancier je ook niet afsluiten.
Kom je er samen niet uit, dan kun je naar de Geschillencommissie Energie. Dat moet binnen twaalf maanden na je klacht bij de leverancier. Je betaalt €52,50 klachtengeld. Krijg je gelijk, dan krijg je dat terug.
Komt je leverancier later met een naheffing? Volgens de ACM moet die binnen twee jaar komen. Daarna is de vordering verjaard.
Schrok je van het bedrag? Kijk dan in de energievergelijker wat jouw verbruik bij andere leveranciers kost.
Veelgestelde vragen
Wanneer krijg ik mijn jaarafrekening?
Een jaar na de start van je contract of na je vorige jaarafrekening. Stopt je contract, dan krijg je binnen zes weken een eindafrekening.
Is een jaarnota hetzelfde als een jaarafrekening?
Ja. Jaarnota, jaarfactuur en jaarafrekening zijn namen voor hetzelfde overzicht van je leverancier.
Waarom moet ik bijbetalen?
Omdat je meer hebt verbruikt dan je termijnbedrag dekte, of omdat de prijzen zijn gestegen. Je termijnbedrag is een schatting vooraf.
Kan ik mijn termijnbedrag aanpassen na de jaarafrekening?
Ja. Je leverancier past het meestal zelf aan, maar je kunt ook zelf om een hoger of lager bedrag vragen.
Wat doe ik als mijn jaarafrekening niet klopt?
Controleer de meterstanden en de prijzen. Klopt er iets niet, dien dan een klacht in bij je leverancier. Die moet binnen acht weken reageren. Kom je er niet uit, dan kun je naar de Geschillencommissie Energie.