De Hollandse Energie Maatschappij, beter bekend als HollandsStroom, is haar vergunningen kwijt. Dit betekent dat het bedrijf geen stroom en gas meer mag leveren aan klanten. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) trok de vergunning in vanwege grote financiële problemen. Voor klanten klinkt dit misschien zorgwekkend, maar er is goed nieuws: de energie blijft gewoon geleverd worden door een andere partij.
Financiële chaos leidt tot ingrijpen
Het ging al langer niet goed met HEM. De rekeningen stapelden zich op, en de inkoop van gas bleek niet op orde. Volgens de ACM kon het bedrijf hierdoor simpelweg niet meer betrouwbaar leveren. Dit soort problemen raakt niet alleen het bedrijf zelf, maar ook de klanten die afhankelijk zijn van hun energiecontract. Om verdere chaos te voorkomen, besloot de toezichthouder de vergunningen per direct in te trekken. Een harde maatregel, maar blijkbaar noodzakelijk.
Wat betekent dit voor jou als klant?
Als je klant bent bij HEM, hoef je je gelukkig geen zorgen te maken over het uitvallen van je stroom of gas. De ACM zorgt ervoor dat je automatisch wordt overgezet naar een andere energieleverancier. Daar hoef je zelf niets voor te doen. Binnenkort krijg je bericht van je nieuwe leverancier met meer details. Tot die tijd blijft alles zoals het is: je energie wordt gewoon geleverd.
Het vervelende is wel dat veel klanten nog geld tegoed hebben van HEM, bijvoorbeeld door te hoge tarieven in het verleden. Helaas is de kans klein dat dit nog wordt terugbetaald. De ACM geeft aan dat er simpelweg geen middelen meer zijn om dit op te lossen. Dat voelt natuurlijk oneerlijk voor de mensen die hierop hadden gerekend.
Hoe verder met je energiecontract?
Hoewel de overgang naar een andere leverancier soepel wordt geregeld, is het slim om straks even goed naar je nieuwe contract te kijken. Is het tarief scherp genoeg? Past het bij jouw situatie? Als je niet tevreden bent, kun je na de overstap alsnog een andere leverancier kiezen. Het is altijd slim om energieprijzen te vergelijken, zodat je weet dat je niet te veel betaalt.
